探秘金色一号中心：「城市客厅」是如何炼成的？

近日来，随着恒大新球场的开工，关于体育场馆的标准问题，也成为了各界关注的焦点。

事实上，如果真要在全球范围里评选智慧场馆名人堂，那萨克拉门托一号金色中心绝对会是首批入选者之一。作为目前世界上最具科技化、人性化和智慧化之一的场馆，金色一号中心到底有着哪些独到之处，值得我们借鉴的呢？

文/ 黄 捷

本文首发于久事智慧体育，生态圈授权转载

耗资5.57亿美元，拥有17,500个座位，金色一号中心既是NBA球队萨克拉门托国王队的主场，也是承接世界级的篮球赛事、演唱会及重大活动举办的智慧型场馆。

在上海久事智慧体育有限公司副总经理周伯魁看来，打造智慧场馆需要两个核心元素：丰富的场馆经营经验与各种成熟兼具创造力的科技实力。而黄金一号中心的老板维韦克·拉纳迪夫是IT行业的大亨，因此把黄金一号中心打造成智慧场馆就具备了技术科技实力的核心元素。

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市中心综合体，打造「城市客厅」

场馆的设计负责人罗斯布拉特表示:「我们希望将通常被视为内向型建筑的体育场馆，与城市真正联系起来。」

金色一号中心与洛杉矶的LA Live都有一个特点，就是位置是在城市的中心地段，它位于美国加利福尼亚州萨克拉门托市中心，它部分坐落在原市中心广场购物中心的旧址上。

这座球馆是萨克拉门托「市中心综合体」的一部分，以「金色一号中心」体育馆为核心，打造了拥有高端百货商场、高科技写字楼、豪华公寓以及高档酒店在内的一个集零售、酒店、居住、办公、艺术休闲为一体的城市体育综合体，俨然萨城的城市客厅。

「这对于一个城市的发展是起到一个提升效用，可以方便有效率的提升城市社会文化体育效益，同时可以发挥城市名片的效果。」

由于场地下沉，大部分座位和中央球场都位于街面以下，没有传统的前门或后门设置，球馆连接到整个周边区域没有割裂感。一系列的地下隧道环绕着下沉的体育场，使得维修和运输工作可以在视线之外进行，不会打扰到街上的活动和行人。大厅的开放式布局也鼓励球迷在整个比赛或演唱会期间四处逛逛。

中央球场外的公共广场直接通向周边的轻轨站点，还有庞大的自行车代客停车系统和附近的火车站，都使得这片地区便于当地人前往，具备成为住宅开发中心的潜质，适合长久居住，场馆周边的商业区也不是通常围绕新体育场开发而涌现的夜生活区，显得更具「传统都市主义」。

赛事活动是带来客流、拉动周边消费的一大引擎，整个综合体的消费因此被带动。场馆落成后的第一个整年，就票房销售来看，金色一号吸引了超过160万人次前往，2017年第四季度国王队的比赛场场爆满。场馆附近的餐厅因金色一号的开放受益匪浅，市中心十大餐厅的销售额更是增长了近40%。2018年第二季度，金色一号中心举办了26场活动，为萨克拉门托市中心吸引来了193,000名游客。

此外，物业酒店完成了第二个完整的运营季度并创造了强劲的业绩，包括季度平均每日$211的房价和74.3%的入住率。金色一号中心的综合体运营，交出了一份出色的成绩单。

国内达到黄金一号中心及LA Live那样相同人文地理条件、定位是城市体育文化综合体功能的体育场馆，最令人期待的是目前上海体育改革发展计划的重大项目——徐家汇体育公园，它坐落于上海的中心地段，会建成面向未来的新地标和世界级的体育综合体，成为「卓越的体育赛事中心、活跃的大众体育乐园、经典的体育文化地标。」

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智慧化的基础，光速网络

金色一号中心场馆官方自诩「世界上与观众连接最紧密的室内运动和娱乐场所」，其底气来源于光速般的Wi-Fi网络，不仅是对场馆甚至对于一座小城市来说都可以负荷的带宽，即使在场馆内卫生间的角落手机信号也能满格。

场馆预装的宽带可以满足未来20年技术创新对网络的需要，Wi-Fi网络能够承载大量图像和视频的社交媒体网络，速度是普通家庭的1.7万倍，每秒可以处理Instagram上超过22.5万条帖子。

优越的网络条件保障了场馆一系列最前沿的物联网和云技术的运行，将金色一号中心场馆与票务、餐饮贩售服务等系统整合为一体，给观众带来切身感受的同时，球馆内部和球馆周边的每一项设施都组成了物联网的一部分。

金色一号中心采用的自动更新楼宇控制系统，球场管理员可以通过控制节能LED开关，检测智能仪表盘上显示的太阳能利用状况，并通过控制体育馆5个吊挂门的开关，利用自然风为场馆降温。入口还包括一个带有人脸识别的「智能转门」安全系统。

而在场馆内，优越的网络条件保障在中心球场的各类大屏幕以「4K超高清」播放。包括了一个84英尺（26米)宽的广告牌和视频屏幕，占地6100平方英尺（570平方米），主屏幕宽44英尺，高24英尺，顶部有6英尺高的留言板。除了主记分板,两个25英尺高视频屏幕欢迎观众们,600个高清显示器安置在大厅、俱乐部和包厢,超过1500英尺的引导牌被安装在整个竞技场中，为所有座位上的球迷提供更好的视觉冲击。

网络是未来打造智慧场馆的充分必要条件，这是行业的共识。

伴随着5G时代的来临，2022年北京冬奥场馆已经在5G基础设施技术和智慧场馆结合方面探索，打出「智慧冬奥」的口号。「5G相对于4G与Wi-Fi具备有高带宽、高容量、低延时的特性，其中大容量与低延时的优势都是智慧场馆所需要的特点，例如大容量表示可以让现场更多的设备可以同时连线; 低延时表示现场观众与赛事的互动可以体验更好，因此5G对于场馆未来的发展是一个很重要的进步因素。」

远方的路知道怎么走，而眼前的路重在扎实的每一步。今年久事智慧体育将会以弱电咨询的角色协助徐家汇体育公园东亚大厦以及浦东足球场进行Wi-Fi网络的布设。在周伯魁看来，场馆满足现场观众的随时上网需求，是智慧场馆的必要条件之一，这对于久事智慧体育构建的智慧场馆来说是最最基础的。

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把手机变成球馆遥控器

在美国，体育场馆观赛是与美国浓郁的「客厅文化」相互竞争的，为了让赛事活动日的现场体验（包括通勤、寻找座位和与人群打交道）与地下室的沙发和大屏幕竞争，吸引人群从客厅走向体育馆，球馆需要便利观赛，加强不可替代的科技体验。

黄金一号的受欢迎还要归功于一款应用程序，这款应用程序为球迷提供了全新的交互性，从下订单购买门票并预定停车位，扫描电子门票入场后应用自动显示到座位的最佳路线，监控洗手间排队情况，购买餐饮小吃（手机下单，有人送到座位上），到观看回放、查看统计数据和观看不同的摄像角度。

手机就好比遥控器，球馆是大众客厅。无论是观赛体验还是场馆配套服务，都得到最大化的满足。「人们每天看手机的次数多达数百次，我们无法改变这一点，」拉纳迪夫表示，「但我们可以给他们提供在家里就有的娱乐选择，你想消费什么就消费什么。」

这都是客厅概念的一部分，观众们甚至可以通过这款应用竞猜——他们用App里的积分注，而不是真的货币——但它有助于提高参与度，并为粉丝提供了另一种娱乐选择。黄金一号中心甚至有一个开放的API，并邀请球迷使用球场数据来创建自己的应用程序。

App已经是国际上智慧场馆的标配，而在国内则是另一番景象。「目前国内场馆有达到类似美国体育场馆高使用频率的几乎寥寥无几，大部分的国内场馆最多就是上了简单的微信小程序或是只有微信公众号。」这一现状不仅仅是因为国内国体育消费习惯还在培养期，供需没有到达爆发点。

目前阶段最好的解决方案是从B端切入，这是国内建设智慧场馆的快速通道，久事智慧体育在这一块已经有了两年多的战略深耕，通过云服务平台的建立，对长三角地区甚至全国的大型体育场馆、大型赛事活动实现管理信息化，帮助推进智慧场馆建设。

不管是C端还是B端，信息化建设的重要目的就是提升赛事的用户体验，同时，沉底用户数据可以帮助场馆通过大数据分析，实现与粉丝之间各维度、全方位的链接，从接触粉丝、辨识粉丝、粉丝分组、了解粉丝到推送定制化内容、分析粉丝忠诚度等，在增强用户粘性和消费体验的同时，间接对于场馆的直接客户（主办方, 冠名方, 赞助方）可以带来直接的经济效益。

金色一号中心还有着许多让人叹为观止的第一，世界上第一个LEED-Platinum（LEED全称Leadershipin Energy & Environmental Design，是一个评价绿色建筑的工具，堪称绿色建筑领域的「奥斯卡」）室内体育馆，是全世界第一座纯太阳能驱动的球馆，比加州严苛的环保标准能耗少20%，建筑材料超过36%的部分来自当地，超过30%的材料是可回收的。

创造这些奇迹的，得益于建造设计者对于「科技」和「可持续」这两个关键词的执念，需要在前期对场馆运行生命周期和互联网化、智慧化有深入的研究和理解。

在未来，久事智慧体育还会在智慧场馆的各项设计与实施方面投入更多的资源，来协助国内体育场馆可以朝欧美的顶尖智慧场馆方向前进。

许雨对本文亦有贡献

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